Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
Bu sayfa, CNTECH Teknoloji AŞ tarafından yayınlanan mobil ve web uygulamaları için hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar. Aşağıdaki adımlar tüm uygulamalarımız için geçerlidir.
Hesabınızı uygulama içinden silin
Tüm CNTECH uygulamaları, hesabınızı doğrudan ayarlar bölümünden silmenize olanak tanır:
- Uygulamayı açın ve silmek istediğiniz hesapla oturum açın.
- Ayarlar bölümüne gidin (veya Profil, ardından Ayarlar).
- Hesap seçeneğine, ardından Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Talebi onaylayın. Hesabınız ve ilişkili verileriniz kalıcı olarak silinir.
Onayladıktan sonra silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır.
E-posta ile silme talebi
Uygulamaya veya hesabınıza artık erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@cntech.io adresine e-posta gönderin. Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın ve talebin hangi uygulama için olduğunu belirtin. İşlemi gerçekleştirmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz. Talepler 30 gün içinde tamamlanır.
Hangi veriler silinir
Hesabınız silindiğinde şunları kalıcı olarak kaldırırız:
- Profil bilgileriniz (ad, e-posta adresi, avatar ve varsa biyografi veya iletişim bilgileri)
- Giriş kimlik bilgileriniz ve kimlik doğrulama tanımlayıcılarınız
- Uygulamada oluşturduğunuz içerikler (listeler, takip edilen filmler, diziler ve kitaplar, oynatma listeleri ve favoriler, mesajlar ve benzeri kullanıcı içerikleri)
- Uygulama içi tercihleriniz ve ayarlarınız
- Hesabınızla ilişkili analiz ve cihaz tanımlayıcıları
Hangi veriler saklanabilir
Silme işleminden sonra yalnızca sınırlı bir veri kümesini, yalnızca yasaların gerektirdiği veya hizmetlerimizi korumak için gerekli olduğu durumlarda saklarız:
- Yasal, vergi, muhasebe veya dolandırıcılık önleme amaçlarıyla saklamamız gereken kayıtlar; yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir
- Artık sizinle ilişkilendirilemeyen toplu veya anonimleştirilmiş istatistikler
- Şifreli yedeklerdeki artık kopyalar; 90 gün içinde dönüşümlü olarak temizlenir
Bu politikanın kapsadığı uygulamalar
Bu hesap ve veri silme süreci, CNTECH Teknoloji AŞ tarafından yayınlanan tüm uygulamalar için geçerlidir:
- Trackables — Kişisel Medya Takipçisi (Google Play ve App Store)
- YukaPlayer — M3U Oynatıcı (App Store)
- BiStudio — İş Zekası Platformu (web)
- alignee — Role Dayalı Akıllı Takım Mesajlaşması (web)
İletişim
Hesabınızı veya verilerinizi silme konusundaki tüm sorularınız için bize ulaşın: